Meléndez, F., Arteaga, O. y Hernández, E. 2004. Medición de la satisfacción de los usuarios directos del Departamento Programas sobre el Ambiente del Servicio de Salud Aconcagua. Revista Chilena de Salud Pública. 8, 1 (ene. 2004), p. 18–28. DOI:https://doi.org/10.5354/0719-5281.2004.20180.