Introducción: El objetivo principal fue evaluar la accesibilidad a los servicios de diálisis en el área urbana del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente de Chile (SSMSO), utilizando el modelo de acceso basado en agentes racionales (RAAM).
Materiales y métodos: Se calculó la oferta y demanda de servicios mediante un proceso de geocodificación de direcciones y posterior agregación territorial a nivel de unidades vecinales con ayuda de la librería de análisis espacial ‘Geopandas’ de Python. A continuación, se estimaron tiempos de transporte en automóvil a través del motor de ruteo R5py para finalmente ejecutar el modelo.
Resultados: Los valores estandarizados del modelo RAAM nos permitieron identificar ciertas unidades vecinales que presentan altos costos de accesibilidad, con valores entre un 13% y 19% sobre el promedio del área de estudio en los dos escenarios que se evaluaron (26 y 13 minutos, respectivamente).
Discusión: Los sectores con mayores dificultades para acceder a este tipo de servicio se encuentran distribuidos en las comunas de La Florida, San Ramón, La Granja y la Pintana. Por otro lado, la comuna de Puente Alto en general presenta mejores indicadores. Estos resultados pueden apoyar la toma decisiones en materia de acceso potencial a servicios de diálisis, las cuales se pueden sustentar en distintas configuraciones de oferta y demanda. El método empleado puede ser replicado para identificar brechas de accesibilidad a escala local en servicios de urgencias o especialidades médicas.